Remarketing o Retargeting, una estrategia publicitaria digital que se basa en el seguimiento de los usuarios después de que han visitado un sitio web o han mostrado interés en un producto o servicio. A continuación, te explico cómo funciona y cómo puedes montar una campaña de marketing de este tipo.
¿Cómo Funciona el Remarketing?
Cookies y Seguimiento de Navegación: Cuando visitas una página web, se instala en tu navegador una pequeña pieza de código llamada "cookie". Esta cookie permite al sitio web rastrear tu comportamiento de navegación, como los productos que has visto o las páginas que has visitado.
Redes de Publicidad: Plataformas publicitarias como Google Ads, Facebook Ads, o Instagram Ads utilizan las cookies para identificar a los usuarios que han mostrado interés en un determinado producto o servicio. A través de estas plataformas, los anunciantes pueden crear audiencias específicas basadas en el comportamiento previo de los usuarios.
Segmentación: Los anunciantes pueden segmentar a los usuarios en diferentes grupos, dependiendo de las acciones que hayan realizado en el sitio web. Por ejemplo, los usuarios que añadieron productos al carrito pero no completaron la compra pueden ser segmentados para recibir anuncios específicos que los inviten a volver y finalizar la compra.
Anuncios Personalizados: Una vez segmentados, estos usuarios verán anuncios personalizados mientras navegan por otras páginas web o redes sociales. Estos anuncios suelen mostrar los mismos productos que el usuario vio en el sitio web original o productos similares.
Remarketing Dinámico: Este es un tipo avanzado de remarketing en el cual los anuncios que se muestran están adaptados específicamente a los productos o servicios que el usuario vio en el sitio web. Esto se logra integrando el catálogo de productos con la plataforma publicitaria, lo que permite mostrar anuncios de manera automática con productos específicos.
Cómo Montar una Campaña de Marketing de Remarketing
Configura una Cuenta en una Plataforma de Publicidad: Necesitarás una cuenta en una plataforma como Google Ads, Facebook Ads, o Instagram Ads.
Instala el Código de Seguimiento: Dependiendo de la plataforma que elijas, necesitarás instalar un píxel de seguimiento (en el caso de Facebook) o un código de remarketing (en el caso de Google Ads) en tu sitio web. Este código rastrea el comportamiento de los usuarios en tu sitio.
Crea Audiencias Personalizadas: Utiliza la información recolectada por las cookies para crear audiencias específicas. Puedes crear audiencias basadas en usuarios que visitaron ciertas páginas, añadieron productos al carrito, o se quedaron en la página de pago sin completar la compra.
Diseña Anuncios Personalizados: Crea anuncios atractivos que se muestren a estas audiencias específicas. Asegúrate de que los anuncios sean relevantes y estén alineados con las acciones que los usuarios han realizado previamente en tu sitio.
Configura la Campaña: Establece la duración de la campaña, el presupuesto, y las ubicaciones donde deseas que aparezcan tus anuncios (por ejemplo, en la Red de Display de Google o en el feed de Instagram).
Lanza y Monitorea la Campaña: Una vez que tu campaña esté en marcha, monitorea su rendimiento. Verifica métricas como el CTR (Click-Through Rate), las conversiones, y el ROI (Retorno de Inversión) para ajustar la campaña según sea necesario.
Consejos para una Campaña Efectiva
No seas invasivo: Asegúrate de que tus anuncios no aparezcan demasiadas veces para evitar molestar a los usuarios.
Segmenta con precisión: Cuanto más segmentes a tu audiencia, más relevantes serán los anuncios para los usuarios.
Ofrece incentivos: Considera ofrecer descuentos o promociones para animar a los usuarios a regresar y completar su compra.
Implementar una estrategia de remarketing efectiva puede aumentar significativamente la conversión de tus visitantes en clientes, haciendo un uso inteligente de los datos de comportamiento de los usuarios.
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