Un libro ameno, cercano, de fácil lectura y comprensión, muy acertado para las personas que desean conocer y aproximarse a los conceptos de esta metodología, y para los más versados una oportunidad de profundizar aún más sus conocimientos y mejorar sus resultados.En esta lectura encontraran toda la información técnica sobre los orígenes de esta metodología de trabajo, como fue evolucionando ...

En el complejo y volátil mundo en que vivimos, es vital para la sobrevivencia de las empresas incorporar en sus procesos la agilidad y la flexibilidad necesaria para adaptar sus productos y servicios a las cambiantes demandas de los clientes; además de la habilidad de poder anticiparse a la dinámica de los competidores. Esto nos invita a repensar la manera ...