La oferta es la actividad principal de todo proceso de comunicación comercial, ésta consta de tres elementos: la propuesta, el atractivo de marca y la experiencia del cliente. Estos tres elementos son inseparables. Sobre la Experiencia del Cliente puedes leer nuestro artículo AQUÍ. Hoy vamos a compartir ideas sobre la propuesta, y del atractivo de marca hablaremos en una próxima ...